Política de privacidad

Iral GP · Última actualización: 9 de agosto de 2026

1. Quiénes somos

Iral GP (en adelante, «nosotros») ofrece un panel de gestión y analítica para agencias y creadores. Responsable del tratamiento: Iral GP. Contacto: israel@iral-gp.com.

2. Qué datos tratamos

  • Datos de Instagram / Facebook (Meta). Cuando conectas una cuenta de Instagram Business o una Página de Facebook, accedemos —mediante las APIs oficiales de Meta y con tu autorización— a información como: perfil público, publicaciones (reels, carruseles, fotos, historias) y sus métricas, comentarios en tus publicaciones, y metadatos de mensajes. Solo tratamos las cuentas que tú (o tus clientes) conectáis expresamente.
  • Datos de Google (Google Calendar). Cuando conectas tu cuenta de Google, accedemos —mediante las APIs oficiales de Google y con tu autorización expresa— a tu Google Calendar: leemos tu disponibilidad (huecos libres y ocupados) y creamos, modificamos o cancelamos los eventos de las llamadas que se reservan a través del sistema de reservas del panel. No leemos tu correo de Gmail ni ningún otro dato de tu cuenta de Google. Cada persona conecta su propio calendario y solo ella (y el administrador de su marca) accede a él.
  • Datos operativos del panel. La información que tú y tu equipo introducís (clientes, pagos, agendas, tareas, notas) para el funcionamiento del CRM.
  • Datos de cuenta. Email y credenciales de acceso para autenticarte.

3. Para qué los usamos

  • Mostrarte analíticas de contenido y de negocio (alcance, engagement, ventas).
  • Atribuir resultados (agendas, ventas) a la pieza de contenido que los originó.
  • Operar el CRM y las automatizaciones que tú actives.
  • Garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del servicio.
No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

4. Base y consentimiento

Tratamos los datos de Meta y de Google con tu consentimiento explícito, otorgado al conectar cada cuenta, y conforme a las Condiciones de la Plataforma de Meta y a las políticas de Google. Puedes retirar el acceso en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta de Meta, desde los permisos de tu cuenta de Google, o contactándonos.

4 bis. Uso de los datos de las APIs de Google (Uso Limitado)

El uso y la transferencia que Iral GP hace de la información recibida de las APIs de Google se ajustan a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado (Limited Use). En concreto: usamos los datos de tu Google Calendar únicamente para mostrar tu disponibilidad y gestionar las reservas de llamadas que tú o tus clientes solicitáis; no los usamos para publicidad; no los vendemos ni los transferimos a terceros salvo para prestar el propio servicio, por seguridad o por obligación legal; y ninguna persona lee esos datos salvo con tu permiso explícito, cuando sea necesario por seguridad (por ejemplo, investigar un abuso), para cumplir la ley, o de forma agregada para el funcionamiento interno del servicio.

5. Dónde se guardan

Los datos se alojan en proveedores de infraestructura que actúan como encargados del tratamiento: Supabase (base de datos y almacenamiento) y Vercel (alojamiento de la aplicación). Aplicamos medidas técnicas para protegerlos y limitamos el acceso a lo necesario.

6. Con quién los compartimos

Solo con los proveedores necesarios para prestar el servicio (Supabase, Vercel, y las propias APIs de Meta/Instagram y de Google). No compartimos tus datos con terceros con fines comerciales.

7. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa o sea necesario para prestarte el servicio. Puedes solicitar su eliminación en cualquier momento (ver sección 8).

8. Tus derechos y eliminación de datos

Puedes solicitar acceder, corregir o eliminar tus datos escribiéndonos a israel@iral-gp.com. Para pedir la eliminación de los datos asociados a tu cuenta de Instagram/Facebook, visita iralgp-dashboard.vercel.app/eliminar-datos o escríbenos: atenderemos la solicitud sin demora indebida.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta misma dirección con su fecha de actualización.

Contacto: israel@iral-gp.com